TOOTED   KONTAKT   KUIDAS TELLIDA?  
 
KUIDAS TELLIDA?
Prindi

 

Kuidas Tellida?

Tellimine on väga lihtne. Vali välja sobivad riided ning seejärel vajuta nuppu "Lisa ostukorvi".

Toodete lisamine ostukorvi ei kohusta Sind veel neid tooteid ära ostma. 

Ostukorvi sisu Saad näha, kui vajutad paremal, toodete nimistu üleval nuppu "Ostukorv".

Ostukorvi sisu Saad igal hetkel muuta. Kui oled tooted välja valinud, siis

seejärel tuleb Sul täita erinevad väljad, et Me saaksime tellitud kauba Sinuni toimetada.

Kindlasti märgi ära kõik väljad (va juhul, kui toodet on ainult ühe värvi, sel juhul jäta värvi väli tühjaks).

Kui kõik vajalikud väljad on täidetud, vajuta nuppu "Saada".  

Peale seda ilmub tellimuse kinnitus ja Sind suunatakse panka. 

Peale tellimuse esitamist Saad kinnitava e-maili.

KINDLASTI VAJUTAGE PEALE MAKSE SOORITAMIST NUPULE "TAGASI KAUPMEHE JUURDE,

VASTASEL JUHUL EI PRUUGI TELLIMUS MEIENI JÕUDA!"

 Kui Sinu kodupanka ei ole valikus olevate pankade nimistus kuid sooviksite siiski osta,

siis saatke meile e-mail pärast toodete ostukorvi lisamist.

Kui mingil põhjusel maksmine ebaõnnestub või ei ole saanud kinnitusmeili,

siis võtke meiega ühendust: lisell@lisell.ee või helistage 55 661 668. 

 

Kohaletoimetamine

Sul on võimalik valida nelja kohaletoimetamise viisi vahel:

1) Tähitud maksikiri - 2.99 eurot

 Tellitud kaup jõuab elukohajärgsesse lähimasse postkontori/kandekeskusesse 2-4 tööpäeva

jooksul ning Teile saabub selle kohta kirjalik teatis.

Pakile järele minnes võtke kindlasti kaasa teatis ja isikut tõendav dokument.

Teie pakki hoitakse postkontoris kuni 14 päeva, siis saadetakse pakk Meile tagasi.  

Sellisel juhul peate tellitud toodete kättesaamiseks postitasu uuesti maksma.

2) Tule ise Keila poodi järgi - tasuta! (: 

3) Smartpostiga - 1.99 eurot

4) Smartpostiga Soome - 9.99 eurot

Saadame kauba koostöös SmartPostiga Sinu lähimasse kauplusesse.

Vali tellimuse vormistamisel nimekirjast lähim pakiautomaat kauba kättesaamiseks.

Pakk saabub 2-4 tööpäeva jooksul peale tellimuse eest tasumist.

Paki saabumisel saadetakse Sinu mobiilile teade ning isiklik uksekood.

Kood sisesta pakiautomaadi arvutisse, seejärel avaneb pakiautomaadi uks ning saad kauba kätte.

Kui soovid, võid kaubale ka ise järgi tulla, aadressil Haapsalu mnt 31A, Keila.

 

Kuidas kaup tagastada?

Ostjal on 14 päeva jooksul õigus riided tagastada või ringi vahetada.

Tagastamisel või ümbervahetamisel kehtivad alljärgnevad tingimused:

- kaup peab olema kasutamata ja siltidega

- kauba olulise rikkumise korral on Lisellil õigus tagastatud tootest keelduda

- tarbija kanda jäävad kauba tagasi toimetamise kulud

Kaup tuleb tagasi postitada SmartPOSTi või Eesti Posti tähitud maksikirja vahendusel. 

Kliendi katta jäävad tagastamisega seotud kulud kuni 10 Euro ulatuses

(antud punkt ei tähenda,et Klient peaks tasuma tagastamisel 10 Eurot).

Toote ümber vahetamisel kannab uue toote postikulu esimesel korral Lisell.

Raha tagastatud toote eest kantakse Sinu arvelduskontole esimesel võimalusel,

kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul. 

Toote nõuetele mittevastavuse korral on õigus pretensiooni esitada kaks aastat.

Sellest esimese kuue kuu jooksul eeldatakse, et defekt oli olemas ostmise momendil

ning selle iseloomu selgitab välja Lisell.

Defekti ilmnemisel palume ühendust võtta lisell@lisell.ee

ning palume kirjas välja tuua järgnevad punktid:

- nimi

- kontaktandmed

- kaebuse esitamise kuupäev

- tellimise kuupäev

- tootel ilmnenud defekt

- võimalusel foto

- Lisellile esitatav nõue

Kui defekt on tehnoloogilisele iseloomuga, on õigus nõuda toote parandamist

või parandamise võimatuse korral toote asendamist.

Raha tagastamist saab nõuda juhul, kui uue toote asendamine pole osutunud võimalikuks.

PS! Lisell ei vastuta Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustuste eest,

defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel

ega toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.

 

Tellimuse tühistamine ja tagastamine

Kliendil on õigus pärast tellitud toodete eest ülekande sooritamist

kuid enne toodete väljastamist Liselli pooltoma tellimus tühistada

Sellest tuleb teavitada lisell@lisell.ee vastavasisulises avalduses.

Kui tarbija taganeb lepingust 14 päeva jooksul, tuleb talle tagastada tema poolt tasutu

(sh postikulu) viivitamata, kuid mitte hiljem

kui 14 päeva jooksul taganemisteate jõudmisest pakkujani. 

Ettemaks tühistatud tellimuse eest kantakse tagasi  esimesel võimalusel

kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest Lisellini.

Turvalisus

Lisell.ee vastutab isikuandmete eest ja garanteerib, et need ei satu kolmandate isikute kätte

 

Petensiooni esitamine       

Tarbija võib kasutada järgnevaid õiguskaitsevahendeid:

1) Nõuda kohustuse täitmist

2) Oma võlgnetava kohustuse täitmisest keelduda

3) Nõuda kahju hüvitamist

4) Taganeda lepingust või öelda leping ülesse

5) Alandada hinda

6) Rahalise kohustuse täitmisega viivitamise korral nõuda viivist

 

Müüja vastutus asja lepingutingimustele mittevastavuse puhul:

Tarbijalemüügi puhul vastutab müüja asja lepingutingimustele mittevastavuse eest,

mis ilmneb kahe aasta jooksul asja üleandmisest ostjale.

Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et kuue kuu jooksul asja ostjale üleandmise päevast ilmnenud

lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal,

kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega.

Kui ettevõte ja tarbija ei jõua omavahel kokkuleppele, siis on tarbijal võimalus pöörduda tarbijakaitsesse ja kohtusse.

 

 
 
   
UUS KAUP! (:
Kampsunid. Dressipluusid.
Kleidid. Seelikud
Ülerõivad. Jakid
Topid. Pluusid
Püksid
Jalanõud
Kindad. Sallid.
ALLAHINDLUS
   
Kvaliteetne kodulehekülg